Nos contrats de maintenance
Avec le contrat « Plénitude », vous n'êtes jamais pris au dépourvu !
Grâce à nos contrats de maintenance adaptés aux laboratoires d'analyses médicales, vous bénéficiez d'une solution permanente et fiable pour assurer la productivité maximale de vos matériels et logiciels informatique, en toute sérénité ...
Engagement 100% efficacité !
Contrat Plénitude Consommable matériel tout-inclus
- Prévisionnel des consommations en encre et kit de maintenance pour l'année.
- Tout inclus (consommable « toner + kit de maintenance » pièces détachées / main d'oeuvre / déplacement)
- Assistance immédiate en cas de panne (service web et téléphonique)
- Dépannage sur site en Ile de France (J+1)
- Interventions illimitées pendant toute l'année du contrat.
- Prêt de matériel en cas d'immobilisation.
- Tarifs préférentiels pour vos renouvèlements de matériel.
- Réapprovisionnement automatisé, sans aucun frais (toner cartouche d'encre et kit de maintenance)
Contrat Plénitude Matériel
- Assistance immédiate en cas de panne (service web et téléphonique)
- Dépannage rapide sur site en Ile de France (J+1)
- Tout inclus (pièces détachées * / main d'œuvre / déplacement)
[ * hors consommables ]
- Interventions illimitées pendant toute l'année du contrat.
- Prêt de matériel en cas d'immobilisation.
- Tarifs préférentiels pour vos kits de maintenance et renouvèlement de matériel.
- Maîtrise et assurance de bon fonctionnement avec votre Progiciel métier.
Contrat Plénitude Système
- Assistance immédiate en cas de panne (service web et téléphonique)
- Prise en charge et réinstallation du système et des logiciels sur poste de travail (PC)
- Télémaintenance illimité (connexion et prise de main à distance)
- Dépannage si nécessaire sur site en Ile de France
- Inclus main d'œuvre * / déplacement *
[ * 3 interventions par an / 2h00 chacune sur site ]
- Maîtrise et assurance de bon fonctionnement avec votre Progiciel métier.